RETIRADA - LOJA FÍSICA

Disponibilizamos a opção de retirada presencial diretamente em nossa loja física, oferecendo mais praticidade, agilidade e economia para nossos clientes.

RETIRADA GRATUITA

A retirada em loja é totalmente gratuita.

Ao escolher essa modalidade, você economiza no valor do frete e não paga nenhuma taxa adicional para retirar seu pedido presencialmente.

LIBERAÇÃO DO PEDIDO

A retirada é liberada após a confirmação e processamento do pagamento do pedido.

Pagamentos realizados via PIX costumam ser aprovados em poucos minutos, normalmente entre 5 e 30 minutos, o que permite uma liberação mais rápida da retirada.

Algumas compras realizadas no cartão de crédito podem passar por análise e verificação da instituição bancária responsável, podendo ocasionar atraso na aprovação do pagamento e, consequentemente, na liberação do pedido.

ENDEREÇO PARA RETIRADA

A retirada deverá ser realizada no endereço abaixo:

📍 Rua Assembleia de Deus, 71 — Jardim Tropical — Serra/ES — CEP: 29162-030

HORÁRIO PARA RETIRADA

As retiradas podem ser feitas:

🕘 Segunda a sábado — das 10:00 às 18:00

Os horários podem sofrer alterações em períodos de:

• feriados;
• datas comemorativas;
• final de ano;
• eventos internos;
• ou situações excepcionais.

Recomendamos entrar em contato em caso de dúvidas antes da retirada.

DOCUMENTAÇÃO E CONFIRMAÇÃO

Para retirada do pedido, poderá ser solicitado:

• nome do titular da compra;
• número do pedido;
• documento com foto;
• ou comprovante da compra.

Caso outra pessoa vá retirar o pedido, recomendamos informar previamente nossa equipe.

PRAZO PARA RETIRADA

Após a confirmação do pagamento, o pedido ficará disponível para retirada conforme o horário de funcionamento da loja.

Pedimos que o cliente realize a retirada dentro de um prazo razoável após a liberação do pedido.

ATENDIMENTO E SUPORTE

Em caso de dúvidas, alterações ou informações sobre retirada, entre em contato através dos WhatsApps:

📞 (27) 99606-9930
📞 (27) 99972-6750

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Ao realizar uma compra em nosso site utilizando a modalidade “Retirada na Loja Física”, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as informações descritas nesta política.